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為精準(zhǔn)把握客戶需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。6月，外貿(mào)中心物業(yè)公司集中拜訪了福建外貿(mào)大廈客戶。通過面對(duì)面座談與實(shí)地走訪，物業(yè)公司深入了解了上半年物業(yè)服務(wù)情況，并認(rèn)真收集了客戶意見建議。

物業(yè)公司拜訪了中國(guó)信保、海峽股權(quán)等客戶。交流中，客戶對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)與積極熱情的服務(wù)態(tài)度給予了高度認(rèn)可，客戶普遍反饋在日常接觸中，工作人員始終秉承耐心細(xì)致的工作態(tài)度，具備迅速高效的響應(yīng)能力。同時(shí)，客戶就大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及美食中心運(yùn)營(yíng)等方面提出了寶貴的優(yōu)化建議。物業(yè)公司高度重視客戶的反饋，第一時(shí)間匯總整理，后續(xù)將制定針對(duì)性改進(jìn)計(jì)劃，積極落實(shí)各項(xiàng)建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。

本次拜訪充分踐行了公司“以客戶為中心，服務(wù)至上”的理念。未來，物業(yè)公司將持續(xù)精耕服務(wù)細(xì)節(jié)，致力于為客戶營(yíng)造更舒適便捷的辦公環(huán)境。